Política de Entrega

Todo lo que necesitas saber sobre el envío de tu pedido: cobertura, tiempos de entrega, costos y método de pago.

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Envío a Todo México

Cobertura nacional con servicio de mensajería profesional

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Pago Contra Entrega

Pagas al recibir tu producto, sin anticipos ni tarjeta

📦

3-7 Días Hábiles

Tiempo estimado desde la confirmación del pedido

Método de Envío

Todos los pedidos realizados a través de nuestro sitio web se envían mediante servicio de mensajería con cobertura nacional. El paquete se entrega directamente en el domicilio proporcionado durante la confirmación del pedido.

Pago Contra Entrega (COD)

Nuestro método de pago es exclusivamente contra entrega. Esto significa que:

  • No necesitas tarjeta de crédito ni débito para realizar tu pedido
  • No se realiza ningún cobro anticipado
  • Pagas el monto total ($590 MXN) al momento de recibir el producto en tu domicilio
  • El pago se realiza en efectivo al repartidor en el momento de la entrega

Cobertura

Realizamos envíos a todo el territorio mexicano, incluyendo las principales ciudades y zonas metropolitanas. En algunas localidades rurales o de difícil acceso, el tiempo de entrega puede extenderse hasta 10 días hábiles.

Costos de Envío

El precio publicado de nuestro producto incluye el costo de envío. No hay cargos adicionales ni costos ocultos. El monto que pagas al recibir el producto es el precio final.

Tiempos de Entrega

  • Zonas metropolitanas (CDMX, Guadalajara, Monterrey): 3-5 días hábiles
  • Ciudades principales: 4-6 días hábiles
  • Resto del país: 5-7 días hábiles
  • Zonas de difícil acceso: hasta 10 días hábiles

Los tiempos de entrega se calculan a partir de la confirmación del pedido por WhatsApp y son estimados. Factores externos como condiciones climáticas, días festivos o situaciones logísticas pueden afectar los tiempos.

Seguimiento del Pedido

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un número de guía o seguimiento. Puedes consultar el estado de tu envío en nuestra página de seguimiento o contactando a nuestro equipo.

Intentos de Entrega

El servicio de mensajería realiza hasta 2 intentos de entrega en el domicilio proporcionado. Si no se logra la entrega después de los intentos, nos pondremos en contacto contigo para coordinar una nueva fecha o dirección de entrega.

Contacto

Para dudas sobre tu envío, escríbenos a contacto@reulexcolageno.com.mx o visita Reulex Colágeno para realizar tu pedido.